Quali sono le novità?
Il 9 luglio OpenAI ha lanciato ChatGPT Work, un agente che entra nelle vostre app e porta avanti da solo lavori che durano ore. Due giorni prima Anthropic aveva portato Claude Cowork su web e mobile. Nel mezzo Microsoft ha messo sul mercato Copilot Cowork. Tre nomi diversi per la stessa idea: l'AI non risponde più a una domanda per volta, lavora.
Cosa fanno di uguale?
Entrambi si collegano alle app che usate ogni giorno: Slack, Teams, Google Drive, SharePoint, email, calendari, CRM. Restano attivi su un task per ore invece che per pochi secondi. Producono cose finite: documenti, slide, siti e automazioni ricorrenti, come un riassunto di Slack ogni mattina. Il pubblico a cui parlano è lo stesso: chi lavora in ufficio, anche se non scrive una riga di codice.
In cosa differiscono?
ChatGPT Work gira su GPT-5.6 e Codex, dentro un'app desktop unica per Mac e Windows. La versione desktop è gratuita su tutti i piani, anche quello free. La versione web resta a pagamento, prima riservata a Pro, Enterprise ed Edu, poi estesa a Plus e Business.
Claude Cowork gira su Claude, arriva da web e mobile, i task continuano in cloud e si riprendono dal telefono. Include plugin specifici per il settore legale, vendite, marketing e dati. È lo strumento con cui costruiamo questo stesso magazine.
Cambia l'ecosistema attorno, OpenAI porta il coding di Codex dentro l'app di lavoro quotidiano, Anthropic tiene Cowork separato dallo strumento da sviluppatore Claude Code e aggiunge plugin per funzione aziendale. Il punto di ingresso è diverso, desktop gratis da un lato e web e mobile dall'altro, così come il prezzo, con soglie diverse per piano.
Come scegliere?
Non c'è un vincitore assoluto, dipende dallo stack che avete già in azienda. Chi lavora tutto il giorno dentro l'ecosistema Microsoft parte con un vantaggio su ChatGPT Work. Chi ha bisogno di continuità tra desktop e telefono, o di un plugin dedicato a una funzione precisa, trova più terreno in Cowork.
Un consiglio pratico da chi li usa ogni giorno:
- Partite da ChatGPT Work o Claude Cowork per i workflow quotidiani e riservate gli strumenti da coding come Codex o Claude Code ai casi in cui serve davvero un'operazione da agente sul codice.
Il punto che conta per un'azienda
Usiamo Cowork per costruire questo magazine, quindi siamo un po' di parte. Il punto non è stabilire quale dei due strumenti sia migliore. Il fatto che tre aziende diverse siano arrivate alla stessa idea a pochi giorni di distanza è già un forte segnale di validazione del mercato, ben più significativo di qualsiasi confronto diretto.
Per chi deve scegliere conta cosa collegate, quanto controllo mantenete su un agente che lavora per ore senza supervisione diretta, quanto vi fidate a delegare del lavoro vero. La nostra linea resta questa: l'agente rende bene sui pattern ripetitivi e prevedibili. Le scelte e la voce con cui parlate ai clienti restano vostre.
