Che è successo?
OpenAI ha aperto una ricerca per un top executive di marketing dedicato esplicitamente al lancio del business pubblicitario di ChatGPT. Tradotto: la piattaforma più usata al mondo per chiedere risposte all'AI sta per integrare un proprio modello adv. Anthropic, principale concorrente di OpenAI con il suo Claude, ha risposto pubblicamente dichiarando che Claude resterà ad-free.
Sono due posizioni opposte su uno stesso terreno. E per chi pianifica media è la conferma che, nei prossimi 12-18 mesi, si apre una nuova superficie pubblicitaria.
Cosa cambia per chi pianifica media
Per anni il SEO è stato il gioco principale. Comparire in alto su Google significava esistere.
Negli ultimi due anni si è aggiunto un secondo giocatore che ha rimescolato tutto il mazzo.
Oggi quando un utente chiede a ChatGPT "qual è la migliore agenzia di comunicazione in Toscana", la risposta non è una SERP con dieci link ma un paragrafo che cita due o tre nomi. Quei due o tre nomi saranno il nuovo "prima pagina di Google" per chi cerca informazioni via AI.
Fino a oggi si finiva citati per ragioni opache (autorevolezza, contenuti indicizzati, citazioni di terzi). Da domani, con la pubblicità in ChatGPT, alcune di quelle citazioni saranno comprate.
Insomma, come sempre vincerà chi paga di più nel proprio segmento, con un sistema di attribuzione tutto da costruire.
Cosa fare ora
Tre mosse pratiche, in ordine di urgenza.
- capire se la tua azienda è citata oggi dai chatbot. Apri ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity.
- costruire contenuti che i chatbot possano usare. Non basta più ottimizzare per Google. I modelli AI imparano da articoli ben strutturati, con dati specifici, fonti citate, dichiarazioni di metodo. I contenuti "generici" non vengono ricordati. I contenuti "specifici" diventano fonte di risposta.
- preparare la posizione pubblica del brand prima che il mercato si affolli.
Una nota sui due percorsi
OpenAI e Anthropic stanno tracciando due strade diverse. OpenAI integra l'adv per finanziare la crescita del modello e mantenere ChatGPT gratuito o quasi. Anthropic punta su un modello a pagamento (abbonamenti, API enterprise) senza pubblicità. Per chi usa AI nel proprio lavoro, è una scelta che vale la pena considerare: l'output di un modello con pubblicità integrata potrebbe nel tempo essere influenzato dalle dinamiche commerciali, l'output di un modello ad-free dipende solo dalla qualità dei dati e dalla logica del sistema.
Cosa aspettarsi nei prossimi mesi
Nei mercati anglosassoni la pubblicità in ChatGPT arriverà probabilmente entro fine 2026. In Europa, fra i 12 e i 18 mesi successivi, regolata dall'AI Act e dalle norme sulla trasparenza pubblicitaria. Il tempo per posizionarsi è adesso: dopo, i costi saranno quelli di un mercato già strutturato.
